문화누리카드 사용내역 및 잔액조회 요령 2가지
문화누리카드 잔액조회 및 사용내역을 알 수 있는 방법은 2가지가 있습니다. 본인인증 수단이 있으면 온라인으로 확인 가능하고 본인인증 수단이 없으면 전화 확인이 가능합니다.
문화누리카드 잔액조회 (온라인) |
① 문화누리카드 사이트 접속
② 본인인증(택 1)
- (간편 인증) 네이버 인증서
- (간편인증) PASS 인증서
- 디지털원 패스 인증
- 공동 인증서 인증
- 휴대전화 인증
- 아이핀 인증
③ 잔액조회 및 카드 사용내역 조회
문화누리카드 잔액조회 (전화) |
(1) 문화누리카드 고객센터
① 잔액조회(1544-3412 ▶ 4번 or 2번)
※ 4번, 2번은 다이얼 번호
- 고객지원센터 ARS 1544-3412 전화
- 4번(상담원 연결) 또는 2번(잔액조회서비스)에서 카드번호, 생년월일 전화 입력하고 잔액 확인
② 카드 사용 내역(1544-3412 ▶ 4번)
- 고객지원센터 ARS 1544-3412 전화
- 4번(상담원 연결)
(2) 농협 고객행복센터
① 잔액조회(1644-4000 ▶ 7번 ▶5번 ▶ 1번)
- 농협 고객행복센터 ARS 1644-4000
- 7번(기프트카드)
- 5번(문화누리카드)
- 1번(잔액조회)
② 카드사용 내역(1644-4000 ▶ 7번 ▶ 5번 ▶ 0번)
- 농협 고객행복센터 ARS 1644-4000
- 7번(기프트카드)
- 5번(문화누리카드)
- 0번(상담원 연결)
문화누리카드 잔액조회
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